Ý Nghĩa Của Problem Solving Là Gì

Tìm gọi mọi nghệ thuật cùng chiến lược giải quyết vụ việc (problem solving) hoàn toàn có thể giúp bạn xử trí hiệu quả hầu như thử thách chúng ta gặp bắt buộc trong các dự án của chính mình.

Bạn đang xem: Ý Nghĩa Của Problem Solving Là Gì


Giải quyết sự việc (problem solving) là gì?

Giải quyết sự việc yên cầu đề nghị tìm kiếm phương án cho những sự việc, sự cố kỉnh hoặc thử thách. Nó có thể bao gồm tích lũy thông tin bổ sung cập nhật, tư duy phê phán (critical thinking), cách thức tiếp cận trí tuệ sáng tạo, định lượng và/hoặc ngắn gọn xúc tích.

Giải quyết vụ việc tác dụng và có hệ thống là một trong những nhân tố cơ phiên bản vào bảo đảm an toàn quality (quality assurance) với cải tiến quality. Các sự việc có thể tạo nên do hiệu quả của các bước Kiểm rà soát chất lượng (Control Quality) hoặc trường đoản cú kiểm toán unique (unique audit) với rất có thể được links với cùng 1 tiến trình hoặc giao phẩm. Sử dụng một phương pháp xử lý sự việc một cách cấu trúc sẽ giúp đỡ loại trừ vấn đề cùng cải tiến và phát triển một phương án vĩnh viễn.

Một số vụ việc hoàn toàn có thể là nhỏ tuổi cùng rất có thể được giải quyết gấp rút. Các vụ việc khác là mập với có thể yên cầu thời hạn và cố gắng đáng chú ý để giải quyết và xử lý. Cho cho dù vụ việc nhiều người đang triệu tập xử trí là bé dại giỏi mập thì thực hiện giải pháp tiếp cận có hệ thống nhằm giải quyết nó để giúp các bạn biến đổi chủ tịch dự án công trình công dụng rộng. Có 6 bước giải quyết và xử lý vụ việc theo chuẩn chỉnh PMI:

Xác định vấn đềXác định nguyên ổn nhân nơi bắt đầu rễTạo ra những chiến thuật khả thiLựa lựa chọn chiến thuật xuất sắc nhấtThực hiện tại giải phápXác minch hiệu quả giải pháp

 

Sáu bước giải quyết sự việc theo chuẩn PMI

1. Xác định vấn đề

Điều quan trọng đặc biệt độc nhất của công việc xử lý vụ việc là khẳng định đúng chuẩn vấn đề. Cách chúng ta xác định vụ việc vẫn xác định giải pháp bạn nỗ lực giải quyết và xử lý nó. Ví dụ: nếu như bạn cảm nhận năng khiếu nằn nì từ bỏ quý khách về một trong các thành viên team dự án của người sử dụng, các giải pháp chúng ta đưa ra vẫn không giống nhau dựa vào phương pháp các bạn xác minh sự việc. Nếu chúng ta xác định sự việc là vì năng suất kém nhẹm của thành viên team dự án công trình thì bạn sẽ cải tiến và phát triển những phương án khác đối với sự việc là do kém nhẹm trong câu hỏi khẳng định muốn ngóng của bạn.

2. Xác định nguyên nhân cội rễ

lúc bạn đã xác minh được vụ việc, các bạn sẵn sàng đào sâu hơn cùng ban đầu xác định nguyên ổn nhân căn cơ tạo ra sự thay. quý khách hoàn toàn có thể áp dụng biểu thứ xương cá (fishbone diagram, còn tồn tại những tên thường gọi khác nhưcause-and-effect diagram, why-why diagram, Ishikawa diagram) để giúp đỡ bạn thực hiện so với nguim nhân cùng hiệu quả. Nếu bạn coi sự việc là 1 khoảng cách thân khu vực nhiều người đang sinh hoạt cùng địa điểm bạn muốn, thì nguyên nhân của vấn đề là phần đông trlàm việc ngại ngnạp năng lượng cản chúng ta thu nhỏ bé khoảng cách kia tức thì chớp nhoáng. Mức so sánh này rất đặc biệt quan trọng nhằm bảo đảm an toàn các chiến thuật của người tiêu dùng giải quyết những nguyên ổn nhân đích thực (nguyên ổn nhân cội rễ) của sự việc nỗ lực vì chưng những triệu hội chứng của sự việc. Nếu chiến thuật của người tiêu dùng khắc chế một triệu chứng vậy vị nguyên nhân thực tiễn, thì vụ việc hoàn toàn có thể vẫn tái diễn bởi vì nó đang chưa khi nào thực sự được giải quyết.

Xem thêm: Sale Executive Là Gì ? Những Kỹ Năng Một Sales Executive Giỏi Cần Nắm Vững

*

Biểu đồ vật xương cá

3. Tạo ra những giải pháp khả thi

Một lúc công việc trở ngại trong bài toán xác định sự việc với xác minh nguyên nhân của nó đã có xong xuôi, đã đến lúc sáng tạo với cải cách và phát triển các phương án khả thi đến sự việc. Hai cách thức giải quyết và xử lý vấn đề tuyệt đối hoàn hảo nhưng chúng ta cũng có thể áp dụng để lấy ra giải pháp là rượu cồn não (brainstorming) với lập bản thiết bị tứ duy (mind mapping).

4. Lựa chọn giải pháp tốt nhất

Sau khi bạn đưa ra một số trong những ý tưởng phát minh có thể giải quyết sự việc, một chuyên môn xử lý sự việc bạn có thể sử dụng để quyết định xem mẫu như thế nào là giải pháp tốt nhất cho sự việc của người tiêu dùng là đối chiếu đánh đổi (trade-off analysis) dễ dàng. Để thực hiện phân tích đánh thay đổi, hãy xác định những tiêu chuẩn quan trọng đặc biệt mang đến sự việc mà lại bạn cũng có thể thực hiện nhằm nhận xét từng chiến thuật. Việc reviews hoàn toàn có thể được triển khai bằng phương pháp áp dụng một ma trận đơn giản dễ dàng. Giải pháp xếp hạng tối đa vẫn là giải pháp tốt nhất có thể của doanh nghiệp cho vấn đề đó.

5. Thực hiện giải pháp

khi chúng ta vẫn khẳng định giải pháp như thế nào các bạn sẽ thực hiện, đã đến lúc hành động. Nếu phương án tương quan cho một vài hành vi hoặc đòi hỏi hành vi trường đoản cú fan khác, thì nên tạo thành một chiến lược hành vi và coi nó như một dự án công trình nhỏ tuổi.

6. Xác minc hiệu quả giải pháp

Dữ liệu và tác dụng thu thập được từ bỏ tiến trình tiến hành phương án sẽ tiến hành Đánh Giá. Dữ liệu được so sánh cùng với những hiệu quả dự kiến để xem bất kỳ sự tương đương và khác biệt, từ kia xác minch được công dụng của giải pháp.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

  • Vì sao khi ta bóc vỏ quanh cành cây hay thân cây thì một thời gian sau ở chỗ bị bóc phình to ra

  • Hướng dẫn chơi binomo luôn thắng

  • Vì sao phong trào duy tân ở trung quốc thất bại

  • Màu Nước Và Màu Poster Color Là Gì

  • x

    Welcome Back!

    Login to your account below

    Retrieve your password

    Please enter your username or email address to reset your password.